Zásady ochrany osobních údajů

Vaše údaje shromažďuje společnost Nomad 2000 d.o.o., Rožna dolina, cesta XV/20a, 1000 Ljubljana, Slovinsko, VAT ID: SI 25283642 (“SailNomad”).

SailNomad vlastní následující webové stránky: www.najemjadrnice.si, www.online-yachtcharter.com, www.sailnomad.si a www.sailnomad.de.

Vaše údaje jsou shromažďovány prostřednictvím našich rezervačních nebo poptávkových formulářů, při registraci do vašeho účtu SailNomad, při prohlížení našich stránek nebo když nám zašlete e-mail se svými údaji. Bez ohledu na zařízení, na kterém jsou údaje shromažďovány, jsou povinná pole ve formulářích označena. Pokud si nepřejete takové údaje poskytnout, nebudete moci využívat některé služby nebo funkce našich webových stránek. Kromě toho vám nemusí být umožněno zakoupit produkty nebo služby prostřednictvím našich webů.

Během rezervačního procesu shromažďujeme vaše jméno, adresu, kontaktní údaje (e-mail, telefonní číslo), typ platby a další důležité informace o vaší dovolené (například čas vašeho příjezdu do mariny, aby pro vás byla loď připravena, čísla letů).

V závislosti na rezervaci vás můžeme také požádat o jméno, příjmení, pohlaví, adresu, zemi, státní příslušnost, číslo občanského průkazu nebo pasu, datum narození, místo narození, e-mail, telefonní číslo, platební údaje, číslo letu a stejné informace o hostech, kteří plují s vámi. Zákazník je odpovědný za informování všech hostů cestujících s ním o osobních údajích. Vaše osobní údaje mohou být předány příslušnému poskytovateli lodi, u kterého jste si loď pronajali – formulář seznamu posádky.

Můžete být také požádáni o poskytnutí recenze, která pomůže ostatním hostům-jachtařům najít přesně to, co hledají. Shromáždíme informace, které uvedete ve své recenzi, včetně vašeho jména a obsahu recenze.

Kromě toho také shromažďujeme informace z vašeho počítače, telefonu, tabletu nebo jiného zařízení, které používáte k přístupu k našim službám. To může zahrnovat IP adresu, prohlížeč, který používáte, zařízení, které používáte, a vaše jazyková nastavení. To nám může pomoci optimalizovat web, abyste snáze našli nejlepší nabídky.

SailNomad usiluje o shromažďování a zpracování pouze těch osobních údajů, které jsou přiměřené, relevantní a nikoli nadměrné vzhledem k účelům, pro které jsou shromažďovány. Vaše údaje jsou shromažďovány a používány pro přístup k funkcím a službám nabízeným na našich webových stránkách a pro udržování aktuálních, správných a relevantních informací o vás, aby bylo možné splnit jeden nebo více z následujících účelů:

a) reagovat na vaše rezervace, poptávky nebo kontakt týkající se pronájmu lodi, rezervace plavby či širšího využití našich služeb.
b) umožnit vám vytvořit a používat váš účet SailNomad
c) nabídnout vám možnost účasti na průzkumech, které nám pomohou zlepšit a přizpůsobit naše produkty a služby
d) umožnit vám online rezervaci jachty
e) nabízet vám akce nebo speciální nabídky, které by vás mohly zajímat v rámci našich marketingových aktivit
f) zobrazit vám prostřednictvím našich webových stránek nejvhodnější nabídku pro vás

Chceme, abyste měli hladkou dovolenou, a proto když používáte SailNomad, dbáme na to, abychom věděli, jak vás můžeme kontaktovat nebo jak vám můžeme pomoci zajistit, aby byla vaše dovolená dobře naplánovaná, například požadavkem na seznam posádky, abyste nemuseli tyto informace doplňovat na poslední chvíli v marině.

Shromažďujeme také informace o tom, jakým jazykem mluvíte a jaký způsob kontaktu je pro vás nejlepší. Data shromažďujeme i pro marketingové účely, kdy vám chceme zobrazit co nejrelevantnější nabídku nebo vás informovat o nejlepších akcích.

Můžeme vám zasílat naše nejlepší nabídky, relevantní novinky nebo voucher na vaši příští dovolenou. Před začátkem vaší rezervace vám můžeme poslat důležité informace o vaší nadcházející cestě, například informace o marině. Z odběru newsletteru se můžete kdykoli odhlásit. Pokud z nějakého důvodu možnost odhlášení není k dispozici, kontaktujte nás přímo na info@online-yachtcharter.com

Tyto informace sdílíme pouze s relevantními třetími stranami – poskytovateli lodí, u nichž jste provedli rezervaci. Primárním účelem je zpracování vaší rezervace jachty, sdílení údajů relevantních pro vaši plavební dovolenou nebo ověření správnosti údajů (například e-mailové adresy, kterou jste uvedli při rezervaci). Všichni poskytovatelé služeb třetích stran jsou vázáni doložkami o mlčenlivosti a nesmějí vaše údaje používat k jiným účelům, než jsme jim stanovili.

Pokud k provedení rezervace používáte kreditní kartu, musíme sdílet určité podrobnosti o rezervaci s poskytovatelem platebních služeb a příslušnou finanční institucí, aby bylo možné platbu zpracovat.

Můžeme být povinni zpřístupnit osobní údaje příslušným orgánům nebo orgánům činným v trestním řízení, pokud to vyžaduje zákon nebo je to nezbytné pro prevenci, odhalování nebo stíhání trestných činů či podvodů, nebo pokud jsme k tomu jinak právně zavázáni. Můžeme být také nuceni dále zpřístupnit osobní údaje příslušným orgánům za účelem ochrany a obhajoby našich práv nebo práv našich obchodních partnerů.

Vaše data nikdy neprodáváme ani nepronajímáme nikomu jinému.

SailNomad bude vaše údaje uchovávat v bezpečném prostředí po dobu nezbytnou k dosažení účelů, pro které byly shromážděny, nebo po minimální dobu uchovávání stanovenou platnou legislativou, zejména v občanskoprávních a obchodních záležitostech.

Používáme také bezpečnostní postupy a technická i fyzická omezení přístupu a používání osobních údajů na našich serverech. K osobním údajům mají během své práce přístup pouze oprávněné osoby.

Podle Obecného nařízení (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně osobních údajů (GDPR) jsou v souvislosti se zpracováním vašich údajů uznána následující práva:

Právo na přístup:

Uživatelé mají právo vědět, jaké osobní údaje jsme o nich shromáždili, a případně získat kopii těchto údajů a informací o zpracování.

právo na opravu:

Uživatelé mají právo aktualizovat, opravovat chyby a měnit údaje, které mohou být nepřesné nebo neúplné.

právo na výmaz:

Uživatelé mají právo požadovat výmaz nebo omezení zpracování údajů nebo části údajů, které jsme o nich shromáždili, pokud je zpracování nezákonné nebo pokud zanikl účel zpracování či shromažďování.

právo vznést námitku:

Uživatelé mají právo vznést námitku proti zpracování svých údajů v případě, že účelem zpracování je přímý marketing nebo že by zpracování mělo být zastaveno z důvodů souvisejících s osobní situací uživatele, ledaže prokážeme závažné oprávněné důvody pro pokračování ve zpracování nebo že je zpracování nezbytné pro výkon či obhajobu právních nároků.

právo na přenositelnost údajů:

Uživatelé mají právo obdržet kopii svých údajů, které nám poskytli, ve strukturovaném a běžně používaném formátu.

právo odvolat souhlas:

Uživatelé mají právo odvolat jakýkoli souhlas, který poskytli v souvislosti s naším zpracováním jejich údajů, ačkoli pro zpracování údajů pro jiné účely můžeme mít jiné právní důvody.

Chcete-li uplatnit svá práva, zašlete prosím e-mail na info@online-yachtcharter.com nebo zašlete svou žádost poštou na následující adresu: Nomad 2000 d.o.o, Rožna dolina, cesta XV/20a, 1000 Ljubljana, Slovinsko. Ve své žádosti musíte jasně uvést:

• svou totožnost, uvedením svého celého jména a e-mailové adresy, kterou jste použili k nákupu nebo vytvoření účtu
• právo nebo práva, která uplatňujete.

Uplatnění těchto práv je bezplatné, pokud nepodáváte neopodstatněné nebo nadměrné žádosti. V takovém případě jsme oprávněni účtovat vám přiměřený poplatek založený na administrativních nákladech.

Našim partnerům poskytujeme online systém, ve kterém uchováváme všechny informace, a zpřístupňujeme jen tolik údajů, kolik je nezbytné k zajištění vaší plavební dovolené. Například když plavební úřady požadují nahlédnutí do vašeho průkazu způsobilosti, zajistíme, aby to bylo možné.

Vaše údaje budeme uchovávat tak dlouho, jak budeme považovat za nezbytné, abyste mohli využívat naše služby, abychom vám mohli poskytovat naše služby (včetně vedení online uživatelského účtu, dodržování platných zákonů, řešení sporů s jakoukoli stranou a dalších činností potřebných pro naše podnikání). Všechny osobní údaje, které uchováváme, podléhají těmto zásadám ochrany osobních údajů. Pokud máte dotaz ohledně konkrétní doby uchovávání určitých typů osobních údajů, které o vás zpracováváme, kontaktujte nás na info@online-yachtcharter.com

Kdykoli používáte naše online služby, mohou být cookies a další sledovací technologie použity několika způsoby. Tyto technologie používáme buď přímo my, nebo naši obchodní partneři, včetně poskytovatelů služeb třetích stran a inzerentů, se kterými spolupracujeme. Pokud se chcete dozvědět více o tom, co je cookie, jak se používají a jaké máte možnosti, přečtěte si více zde.

Cookies jsou malé šifrované textové soubory, které jsou touto webovou stránkou ukládány do vašeho počítače nebo jiného zařízení. Web používá cookies ke shromažďování informací o vás.

Kromě toho existuje rozdíl mezi relačními cookies a trvalými cookies. Relační cookies existují pouze do té doby, než zavřete prohlížeč. Trvalé cookies mají delší životnost a po zavření prohlížeče se automaticky nesmažou.

Cookies používáme z následujících důvodů:

• k tomu, abychom vás identifikovali při pohybu po našem webu, sledovali vaši cestu a zaznamenávali prodeje. To nám umožňuje identifikovat problémy a zlepšovat uživatelskou cestu.
• k poskytování informací o používání webu, které nám spolu s informacemi o nákupech pomáhají dále zlepšovat a rozvíjet produkty a služby, které nabízíme.
• k zajištění správného vložení položek do vašeho nákupního košíku a správného zpracování vaší objednávky. A také pro marketingové účely, například zobrazování personalizovaných bannerů.
• nastavení svého prohlížeče můžete změnit tak, aby cookies odmítal. Pokud se chcete dozvědět, jak cookies zakázat nebo se z jejich používání odhlásit, navštivte aboutcookies.org. Upozorňujeme však, že některé cookies jsou pro používání webu nezbytné a v případě jejich odmítnutí může být funkčnost webu omezena a může to znamenat, že na něm nebudete moci nakupovat.
• naše cookies ani cookies třetích stran v žádném okamžiku neukládají vaše osobní platební údaje.

Web beacons (také známé jako pixel tags, web bugs nebo gifs) jsou sledovací technologie podobné cookies. Sledují URL nebo sady pro vývoj softwaru (SDK). Web beacon je drobný grafický obrázek o velikosti jednoho pixelu, který může být doručen do vašeho počítače jako součást požadavku webové stránky, reklamy nebo HTML e-mailové zprávy.

Pixely lze použít ke zjišťování informací z vašeho zařízení, jako je typ zařízení nebo operační systém, IP adresa a čas návštěvy. Používají se také k obsluze a čtení cookies ve vašem prohlížeči. Sledovací URL slouží k pochopení, z jakého odkazujícího webu se používají webové stránky nebo aplikace SailNomad. SDK jsou malé části kódu zahrnuté do aplikací, které fungují podobně jako cookies a web beacons.

Všechny tyto technologie jsou v tomto Prohlášení o cookies společně označovány jako “cookies”.

Cookies se používají k různým účelům. Umožňují vás rozpoznat jako stejného uživatele na různých stránkách webu. Typy informací, které prostřednictvím cookies shromažďujeme, zahrnují IP adresu, ID zařízení, zobrazené stránky, typ prohlížeče, informace o prohlížení, operační systém, poskytovatele internetových služeb, časové razítko, zda jste reagovali na reklamu, odkazující URL a použité funkce.

Technické cookies používáme k tomu, aby naše webové stránky správně fungovaly, a funkční cookies k zapamatování vašich jazykových preferencí nebo filtrů, které používáte nejčastěji. Tyto cookies jsou nezbytné pro skvělý uživatelský zážitek, o který usilujeme.

Používáme také analytické cookies, abychom získali přehled o tom, jak návštěvníci používají webové stránky. Pomáhá nám to zjistit, co funguje a co ne, a zlepšovat naše webové stránky. Tyto cookies shromažďují informace o tom, které stránky jste navštívili, z jakých vstupních/výstupních stránek jste přišli a odešli, které e-maily jste otevřeli a podobně. Analytické cookies používáme také jako součást našich online reklamních kampaní, abychom zjistili, jak uživatelé interagují s našimi weby nebo aplikacemi poté, co se jim zobrazí online reklama.

Komerční cookies: Používáme cookies třetích stran i vlastní cookies k zobrazování personalizované reklamy na našich i jiných webových stránkách. Říká se tomu “retargeting” a vychází z vašich aktivit při prohlížení, například z destinací, které jste hledali, a jachet, které jste si prohlíželi.